Tham khảo

Thông tin của bạn thuộc về bạn

Tại 89bet2, chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu tối thiểuKhông bán thông tinMã hoá SSLQuyền xoá tài khoản
89bet2 Thông tin của bạn thuộc về bạn
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu cầu về dữ liệu của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu và phản hồi trong khung thời gian quy định. Ghi rõ email đăng ký tài khoản để chúng tôi xác minh đúng hồ sơ.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên điện thoại hoặc máy tính. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về quyền riêng tư trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xoá dữ liệu qua email chính thức. Ghi rõ tên tài khoản và địa chỉ email đăng ký để xác minh nhanh hơn.
Telegram Liên hệ kênh Telegram của 89bet2 để hỏi nhanh về chính sách dữ liệu. Phù hợp khi bạn cần xác nhận quy trình trước khi gửi yêu cầu chính thức.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách 89bet2 giữ an toàn thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản là quy trình vận hành, không phải lời hứa. Mỗi lần bạn đăng nhập hoặc nạp tiền qua ví điện tử, hệ thống kiểm tra phiên và xác thực giao dịch theo chuỗi bảo mật nội bộ. Nếu phát hiện bất thường, phiên đăng nhập sẽ bị tạm dừng và bạn nhận thông báo xác minh.

Mã hoá đầu cuối

Mọi dữ liệu truyền qua kết nối điện thoại đều được mã hoá SSL. Thông tin tài khoản không đi qua kênh không bảo mật ở bất kỳ bước nào.

Cookie và phiên làm việc

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chỉnh giao diện. Bạn có thể xoá cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất tài khoản.

Thời gian lưu dữ liệu

Lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu theo yêu cầu vận hành. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu cá nhân sẽ được xoá theo quy trình nội bộ.

Xác minh danh tính

Trước khi xử lý yêu cầu xem hoặc xoá dữ liệu, chúng tôi xác minh qua email đăng ký và mã OTP gửi về số điện thoại liên kết tài khoản.

Hỏi đáp về quyền riêng tư tại 89bet2

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà tài khoản gửi về liên quan đến dữ liệu cá nhân và chính sách bảo mật. Nếu không tìm thấy câu trả lời phù hợp, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc email.

Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và số tiền. Mật khẩu MoMo hay thông tin đăng nhập ví không được lưu ở bất kỳ hệ thống nào của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm email đăng ký. Sau khi xác minh OTP, chúng tôi xử lý xoá tài khoản và dữ liệu liên quan theo quy trình nội bộ.

Không, trừ khi bắt buộc để hoàn tất giao dịch thanh toán nội địa qua ZaloPay hoặc Viettel Money. Các đơn vị xử lý thanh toán này bị ràng buộc điều khoản bảo mật riêng.

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập và lưu tuỳ chỉnh giao diện. Xoá cookie qua cài đặt trình duyệt điện thoại bất cứ lúc nào — tài khoản vẫn còn nguyên, chỉ cần đăng nhập lại.

Phần lớn thông tin hiển thị trong mục cài đặt tài khoản. Để xem toàn bộ hồ sơ lưu trữ, gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm tên tài khoản để xác minh.

Khi chính sách cập nhật, chúng tôi thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản mới.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.